Informații legale

Termeni și condiții

Aceste reguli te ajută să folosești magazinul online în siguranță și să știi la ce te aștepți de fiecare dată când plasezi o comandă. Le actualizăm periodic, așa că te încurajăm să revii pe această pagină.

1. Datele identificare

Site-ul asociatia-copiidezane.ro este administrat de Asociația Copii de Zâne, persoană juridică fără scop patrimonial, cu sediul în București, Str. Baia de Aramă 1, Sector 2. Pentru orice întrebare, ne poți contacta la contact@asociatia-copiidezane.ro sau la telefon 0732 548 626.

2. Acceptarea condițiilor

Accesarea și utilizarea acestui site, precum și plasarea unei comenzi, reprezintă acceptarea acestor termeni și condiții. Îți recomandăm să citești cu atenție paginile Termeni și condiții, GDPR, Livrare și Întreținere înainte de a finaliza o achiziție.

3. Produse și prețuri

Toate bijuteriile sunt lucrate manual și pot prezenta mici variații față de fotografiile de prezentare. Prețurile afișate sunt în lei românești (RON) și includ TVA. Livrarea și cutiile de cadou nu sunt incluse în preț, dacă nu este specificat altfel.

4. Comandă și plată

Comanda se plasează selectând produsele dorite și urmând pașii din coș. Pentru plata, poți alege una dintre metodele disponibile în checkout. Comanda este confirmată automat prin email după finalizarea plății cu succes.

5. Livrare și retur

Produsele sunt livrate prin curier în 2–4 zile lucrătoare în România. Beneficiezi de dreptul de retragere în 14 zile calendaristice de la primirea produsului, cu condiția ca acesta să fie în starea inițială și ambalajul nedeschis. Costurile de retur sunt suportate de cumpărător, exceptând situațiile în care produsul este defect.

6. Responsabilități

Asociația Copii de Zâne își asumă responsabilitatea pentru calitatea produselor și pentru informațiile publicate. Nu suntem responsabili pentru întârzierile cauzate de curieri, de evenimente de forță majoră sau de datele incorecte furnizate de client la plasarea comenzii.

7. Proprietate intelectuală

Conținutul site-ului (texte, imagini, logo, design) este protejat de drepturile de autor și nu poate fi copiat, distribuit sau folosit în alte scopuri fără acordul scris al asociației.

8. Modificări ale termenilor

Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești termeni în orice moment. Modificările intră în vigoare de la data publicării pe site și nu se aplică comenzilor deja finalizate.

9. Legea aplicabilă și litigii

Acești termeni sunt guvernați de legislația din România. Pentru rezolvarea amiabilă a oricărui litigiu, ne poți contacta direct. Dacă nu se ajunge la o înțelegere, competența aparține instanțelor de drept comun din România.